现 象
涨头衔不涨工资 超7成人感觉进入“头衔通胀”时代
“我们公司只有几十个人，就有七八个‘总’。”上海市某公司职员吴莉告诉记者，其实大家心知肚明，公司里只有俩人是真正的老板，给其他人安上“总经理”、“总监”等头衔，就是为了让他们出去谈业务方便一点儿，“没办法，现在社会上就认这些称呼。”
湖北省某大型电器公司销售经理范巍巍发现，现在瞎印头衔的，往往都是一些小公司或者个人。很多名片上的“客户经理”、“大区总监”，其实就是业务员。所以，他如今接到类似唬人名片后，只是一笑而过，“在路上就扔了”。
不过，范巍巍也承认，名片上的头衔就像“敲门砖”，“我们谈业务都想跟公司的‘一把手’谈，所以才会注意名片。如果不是‘一把手’，只是业务经理或者主管，我不会花太多时间跟他周旋。我知道他们没有决定权。”
80.9%的人认为“头衔通胀”源于当前社会重权
网络调查显示，70.5%的人坦言，自己在人际交往中看重头衔。
“头衔能满足人们的心理需要。”智联招聘高级职业顾问陈曦说，“项目经理”当然比“业务员”听起来更专业，更有发言权。这也能满足员工自身受尊重的需要，一个“膨胀”的职位，也可能带给员工更多的资历证明。
据了解，其他国家也曾出现过“头衔通胀”的情况。上世纪70年代，美国受金融危机影响，不少公司无力支付员工更多的薪水，就给他们提供晋升的机会，以此留住员工。
陈曦认为，目前中国“头衔通胀”现象与社会经济发展相关。一种情况是公司发展的需要。原来一个岗位对应一个职能，当企业逐渐壮大时，一个岗位对应很多职能，就需要全新的职位名称。还有一种情况是，企业不能为员工提供升迁或加薪的待遇，只能给员工“涨”头衔。
中国人民大学公共管理学院教授刘昕指出，中国出现“头衔通胀”现象的根源，在于中国社会的“官本位”，很多人将地位和级别对等起来。“如果职衔太低的员工去见客户，客户一是会觉得自己‘跌份儿’，另外普通员工也没有‘拍板’的权力。所以，现在有些企业有两套职衔的管理方法，一种对内，一种对外。”
“中国人特别好面子，大家在与人交往时都看重头衔。普通员工成为‘地区经理’，不仅可以帮助他更好地开展业务，在日常生活中也能满足虚荣心。”刘昕说。
“头衔通胀”现象普遍的原因有哪些?调查中，80.9%的人首选“社会重头衔，其实就是重权力”，其次是“虚荣心作祟”(67.9%)，52.9%的人选择“单位创造头衔满足员工升职希望”。
接下来的排序依次为：“满足员工受尊重的需要”(36.3%)、“单位希望员工认识到所负责事务的重要性”(33.2%)、“经营理念的体现”(18.6%)、“行业人才紧缺，拔苗助长”(14.4%)等。
68.7%的人反对“头衔通胀”
“‘头衔通胀’对人才的长期管理和培养很不利。”陈曦指出，企业应根据职能定岗位，在做人才梯队和后继人才选拔时，如果没有统一的标准，虚设职位，会带来很多模糊信息，制造混乱。
陈曦说，“头衔通胀”也不利于员工的自我定位。在“通胀”的头衔中，员工容易迷失自己，毕竟这样的头衔和个人的实际能力不完全对等。这也会引导和暗示人们争名逐利。他建议人们在对待头衔时，应有一颗平常心。
“头衔通胀”会带来什么后果?调查中，人们评出的前三位是：“会引起社会浮夸之风”(79.5%)、“更加争名逐利”(75.5%)、“头衔贬值”(70.5%)等。另有15.8%的人认为，这有利于营销，9.8%的人认为“涨”头衔有助于员工承担更多责任。
“也许每个人都会说‘头衔通胀’不好，但具体到你自己身上，你会怎么办?”范巍巍曾看到一张朋友的名片，“名片上写着某某商贸公司‘总经理’，再往下看，公司地址就是他家的住址。我很清楚，根本就没什么商贸公司存在。后来问起朋友，他说自己在倒腾点儿小生意，为了赢得别人的信任，就印了这样的名片。”
“为了增加信任而用假头衔，是不是很搞笑?”但范巍巍觉得，这一现象很常见，很多人的生活压力太大了，都在拼命给自己加码，“不这么做，很可能就没生意。”
调查显示，74.2%的人认为，我们生活在一个‘头衔通胀’的时代。面对这种现象，69.0%的人表示反对，仅有10.9%的人表示支持，其他20.1%的人表示无所谓。
在刘昕看来，“头衔通胀”反映了社会普遍缺乏诚信和规则，人们的价值观出了大问题。“为什么人们说出自己名不副实的头衔时，一点儿都不脸红害臊?”在很多会议上，刘昕发现，一些做咨询和培训的人，会很坦然地拿出印有某某大学“客座教授”的名片，“其实有些人只是去作过一场讲座，怎么就成教授了?更奇怪的是，这么明显的欺骗，也没人去查问和惩处。”
“很多人说这是包装，其实说白了，这就是假头衔。用假的东西忽悠别人，获得利益，是一种诈骗。”刘昕认为，如果我们不对通过虚假信息获利的行为进行规范和惩罚，“头衔通胀”现象就会愈演愈烈。
“不诚信的人得到好处，大家就都会去效仿。这不仅会给青少年造成恶劣影响，还会让靠虚名就能轻松获得财富的观念越来越重。”刘昕说。
分 析
面子文化与身份政治的宠儿
有深厚的面子文化打底，在名片上加印几个头衔，仿佛也无伤大雅。尽管有些名实不符，但也不耗公帑民财，互换名片之后，不过相见莞尔一笑，彼此心照不宣，至于是真是假、孰轻孰重，就要看你江湖经验够不够老到，修行够不够深。所以至今，禹晋永博士仍志得意满，唐骏博士不知错从何来。
真的谁都不能怨，要怨只能怨那刻骨的身份政治。在身份政治学里，身份不仅是一种辨识符号，更是分享社会权益、获取社会资源的依据。中国历史长期处于身份制的社会氛围里，身份政治在今天仍充斥在社会的各个层面。身份又分为两类，指派身份与自塑身份：比如，“官二代”、“富二代”就属于无法选择、无法改变与拒绝的指派身份;而博士、经理、这总那总的就属于个体可以选择与塑造的自塑身份。对大多数人而言，身份自塑是值得同情乃至完全必要的，因为只有极少的人才享有指派身份所带来的成功、尊严。
无孔不入的身份政治学与厚积薄发的面子文化“金风玉露一相逢”，自然互为表里，彼此打气，吹出了“头衔通胀”的泡沫。与通货膨胀类似：随便印印头衔、买张文凭就完成了身份自塑，简易的流程加大了优越身份的供应量，无疑是贬低了身份的价值;而身份政治学的坚挺又助长了身份纸币的通胀。显然，如果说通货膨胀本质是透支了货币信用，那这“头衔通胀”就是透支了社会信用，所以招致了大多数人的反对。然而，如何从面子文化与身份政治学构筑的坚固堡垒里突围，仅仅反思至此，还远远不够。$nextpage$
观 察
“头衔通胀”反映出怎样的浮夸与失信?
“头衔通胀”是社会诚信状况的映照
无论是将“头衔通胀”的责任归于“社会重头衔”的社会性因素，还是归于“满足员工虚荣心”的个体心理因素，实际上都是在为自己的随波逐流寻找借口。但是显然，虽然每个人都推动过“头衔通胀”，每个人都曾为此苦恼过，但每个人又都无力改变这种现状。
但在“头衔通胀”的过程中，社会整体的诚信度实实在在地降低了。
一旦一种风气养成，其自身便具有了强大的生命力，它能够迅速膨胀，弥漫到它能到达的每一个角落，并将在它形成之后踏入其中的每一个人裹挟，后来者除了随波逐流，找不到任何应对之策。这种风气可以给顺从者以实际的利益，如那些支持者所说的“有利于人际交往、开展业务”;而不顺从者则会因头衔太小被人看作“人微言轻”，工作无法展开甚至处处受阻。最终的结果是，所有想在其中生存的人都要向这种风气屈服。
但随波逐流的坏处也是显而易见的。正如一个考场中，当作弊者只有几个人时，这几个人会因为作弊而得高分，但当考场中所有人都作弊时，每个人都会在考试中得高分，这时分数也就变得毫无意义。而且最要紧的是，只有数人作弊，被发现的机率较小，而所有人都作弊，作弊也就像“秃头上的虱子”，是显摆着的事了。这时，谁都无法再从中获益，而只能被集体打入诚信的“黑名单”。
但是，虽然很多人也会想到最终的结局是谁都无法获益，作为个体，却不会为整体的利益过多着想。而且，由于最终的损失不会由其一个人来承担，这也减少了其心理上的负罪感。但“头衔通胀”所带来的不良后果，却是身处其中的人们谁都无法逃脱、必须承受的。
到处都是“经理”，“经理”便不值钱了;到处都是“老总”，“老总”便不值钱了。“头衔通胀”发展到现在这种状况，绝非一日之功，其弊端已经逐渐凸显。每个身在其中的人，既从中获益，也因而受损，既快乐又痛苦，既想跳出又乐在其中，在这样的纠结中，社会的诚信环境不可避免地大大恶化了。
是该反醒的时候了。浮夸与虚饰的社会不可能进步，普遍不诚信的结果是谁都不可能从中获益。方鸿渐的“克莱登大学博士”头衔是这种浮夸的远祖，某些公众人物如唐骏的学历造假是其近亲，有方舟子等人坚持不懈地打假，说明我们仍有进步的希望，而为数不少的为唐骏辩护者以及唐骏本人“只认错不道歉”的态度也说明，这一过程仍然任重而道远。
社会浮夸加剧“让头衔飞”
的确，我们正进入一个“头衔膨胀”的时代，仿佛到处是经理、遍地是总监，有点小名气就成“某某家”，为他人讲讲课就成“客座教授”等。
事实上，这种“头衔通胀”的现象，恐怕原因还在于受到了“官场作风”的“熏陶”和“感染”。比如，在官场上，头衔就是很重要的一个环节。迎来送往、开会接待，官大官小，所处的地位和规格明显不同。官场上的“对等”观念延伸到商场之中，自然也就会出现“头衔通胀”效应，一些企业、公司中，但凡是个办事的人，就会给安上一个“市场经理”、“客户经理”、“销售总监”等头衔，以此体现对员工劳动的尊重和生意场上的对等交往。
说白了，“头衔通胀”仅仅是一种社会现象的表象，是人们为了适应社会环境及自身生存法则不得已而为之的事情。给自己戴上一个“光鲜”的头衔，总比“光秃秃”什么都没有要好吧。中国人向来重视“面子”，有面子才有本事，有面子才能办成大事。如此说来，就怨不得社会上呈现“头衔通胀”，只能说是受一些传统因素的影响和左右，也有来自整个社会浮夸风加剧的影响。
目前，我们的社会正处在一种发展过程中的浮躁、浮夸之中，人人渴望进步，甚至有些急功近利。“头衔通胀”反映了社会普遍缺乏诚信和规则，人们的价值观出了大问题。用假的东西忽悠别人，无异于一种诈骗。如果我们不对通过虚假信息获利的行为进行规范和惩罚，“头衔通胀”现象就会愈演愈烈。
思 辨
“头衔通胀” 这个可以有
“头衔通胀”普遍不足为奇，奇怪的是对待头衔的态度。中国人民大学教授刘昕称，用假的东西忽悠别人，获得利益，是一种诈骗。如果我们不对通过虚假信息获利的行为进行规范和惩罚，“头衔通胀”现象就会愈演愈烈。这不仅会给青少年造成恶劣影响，还会让靠虚名就能轻松获得财富的观念越来越重。
有这么严重吗?不就是一个头衔吗?有必要上升到这么一个高度吗?谁仅仅看名片做生意，谁仅仅看名片去识人?真是这样的话，那只能说明一些人太没有一点生活常识和社会阅历了。
明明你是副总，喜欢人家喊你老总;明明是一个打工的，喜欢人家喊老板;明明容貌一般，听人称呼帅哥美女更舒服。这很正常，不能说明什么，不能因此就认为个个都官本位了，就个个好虚荣了。至于说外国人不这样，那是民族习惯传统的不同，你总不能说因为外国人吃西餐就认为刀叉一定比筷子文明吧?
换一个角度看，也未必是坏事，这起码体现出对生活的幽默与乐观。对于许多人来说，捡好的喊人，其实在很多时候找的就是一个乐儿。拿所谓的“头衔通胀”来说，自己喊起来乐，别人听起来乐。一声老总，喊的人，并非故意笑话人;听的人，也未必真把自己当成老总。有多少人会把这当真，有多少人会从中得利，有多少人出于忽悠人，有多少人出自官本位。
转型期的中国有着许多问题，但这个真的不能算是多大问题，如果连相互之间喊着玩都要上纲上线，那生活也就太无味了。
批 判
不怕头衔通胀，就怕阶层板结
明明是奥拓，偏说自己是奥迪;明明是小职员，非宣称自己是大经理。一个小小的公司只有几十个人，多达七八个“总”。说当前是一个头衔膨胀的时代，并不夸张。
诚然，“头衔通胀”是有危害的。但，在指责头衔膨胀之余，我们更应该剖析头衔膨胀为何蔚然成风?调查结果显示，80.9%的人首选“社会重头衔，其实就是重权力”，其次是“虚荣心作祟”(67.9%)，52.9%的人选择“单位创造头衔满足员工升职希望”。
换言之，不少人之所以虚张声势、夸大其辞，大搞头衔通胀，与其说是虚荣心作祟，不如说是一种无奈。
毋庸回避的是，这仍是一个或多或少被身份所主宰的社会。你没有身份，你就很难立足。即以推销员为例，有业内人士透露，“我们谈业务都想跟公司的‘一把手’谈，所以才会注意名片。如果不是‘一把手’，只是业务经理或者主管，我不会花太多时间跟他周旋。我知道他们没有决定权。”
此外，身份决定命运，身份决定收入。户籍、出身、企业身份等差别，已成为拉大收入差距的推手。“身份”在很大程度上还关乎权利和资源分配。“身份”主导之下，“社会排斥”和“社会挤占”同时存在。它会造成某些强势利益群体排斥底层民众进入，挤占了本应属于底层民众中人力资源品质较高者的机会。诚然，单是决定收入还不可怕，怕就怕在“身份”主导下，强者愈强，弱者愈弱，社会阶层不断板结化，而这必然使得社会土壤日渐沙化和盐碱化，因为在上升渠道被阻拦之后，弱势群体必然心生怨气。
30多年的改革开放史，就是不断打破身份藩篱的过程，也正因为身份藩篱不断被拆除，种种体制被改良，民众的积极性和创造力才被调动起来，社会也才充满了生机和活力。因此，不怕头衔通胀，就怕阶层板结，如果依然由身份决定一切，头衔膨胀便是必然。$nextpage$
铁饭碗单位为何用不着“头衔通胀”
“现在瞎印头衔的，往往都是一些小公司或者个人。很多名片上的‘客户经理’、‘大区总监’，其实就是业务员。一间公司只有几十个人，就有七八个‘总’。”这种头衔满天飞的情况，不少人都曾经遭遇过。身边最典型的例子莫过于房产中介销售人员那些印着“XX销售经理”的名片了。值得注意的是，发放这些唬人头衔的主体往往是各类公司企业。开空头支票的一大原因，则是在无法涨薪的前提下，为留住有价值员工所采取的无奈之举。
然而，在另一个职业体系中，这种“头衔通胀”的情形却极为罕见。在被视为铁饭碗的国家机关公务员、事业单位和垄断型国企之中，科长、处长、局长的权力层级划分极为明确，副职与正职之间的区别也是相当地明晰。唯一可见的混乱,就是“官场病”引发的副职膨胀，而除了个别顶着认识某位领导人的“XX处长”头衔在社会上招摇撞骗者以外，普通工作人员是不太可能为自己在职位上“加官晋爵”的。
瞎印头衔的，为何往往都是一些小公司或者个人?为何在端着铁饭碗的单位不见这种“头衔在飞”的乱象呢?有人指出，中国出现“头衔通胀”现象的根源，在于中国社会的“官本位”，很多人将地位和级别对等起来。君不见学校去行政化喊了多年，但举步维艰，其重要原因就是很多高校领导担心，如果以行政级别定社会地位的现状不改，高校率先去行政化，将无法与官场特别“对接”，工作不好搞。这种说法不无道理。不过，另外一个值得一提的原因，恐怕是端着铁饭碗的人们不需要所谓的“头衔”来证明自己的优势地位，更不需要借此为谋生手段。因为在多数情况下，端上了铁饭碗就意味着有比较优厚的待遇和福利，甚至某些特权。
俗话说，“你有张良计，我有过墙梯”，“头衔通胀”的人们，往往在工作并不稳定的私人企业就职。而采用这种方式来包装自己，背后更是一种无奈的选择。他们唯有通过这种方式才能获得社会的认同和重视，才更利于谋生。而不像端着铁饭碗者，凭借自身的优势社会地位即可天然地获取尊重和各类特权。
正是社会各个阶层之间存在不小的差异甚至鸿沟，方凸显出“头衔通胀”存在的可能性。所以，唯有去“官本位”化，取消身份性特权的存在，消弭铁饭碗与普通企业任职者之间的社会地位的差距，人们凭借自己的工作能力平等地获取社会的认同，才可止住“头衔在飞”的乱象。
观 点
精神通胀的表现
物价通胀的到来，让人忧心的仅仅是钱包的羞涩;而“头衔通胀”作为一种社会现象的存在，显然反衬出了社会性的精神泡沫，隐喻着群体的信仰缺失。我们的精神世界曾经无比富庶和丰润，但如今，不管愿不愿意承认，我们的精神世界都有学名叫“通胀”、俗名叫空虚的征兆，越来越多的文化现象、社会现象，正在折射出这种精神的功利与“通胀”迹象。而“头衔通胀”，不过是“精神通胀”的一个“引号”罢了。
从超女诞生到选秀流行，从木子美的下半身写作到凤姐的自恋式炒作，从“宁在宝马里哭不在自行车上笑”的另类到“非房勿扰”的现实……回过头来看，在娱乐精神攻陷一切、消费主义席卷一切的时代，我们的精神信仰缺失已经到了一个前所未有迫切需要救赎的低谷。禁得住不雅女，禁不住信仰缺失，价值观的被颠覆被渗透，已经动摇了很多人努力向上攀登的信念。文化领域的“娱乐至死”，说到底也是精神“通胀”的另外一个“引号”。
而在社会领域，类似关乎精神矮化的“引号”更不鲜见。譬如宽容与信任的普遍性沦落——现实中，一个无意的眼神有可能诱发一次冲突，一个“馒头”或可以引发一场血案;“围观猝死”，“不敢伸手”;常言道“远亲不如近邻”，可现在却是“老死不相往来”……有时候真的是感到了心灵的煎熬：我们为什么会变得这样充满戾气和互不信任?我们为何总是这样在心理上排斥他人?我们总是在抱怨社会的冷漠，却没有想到自己根本就没有耐心给予他人一个信任和尊重的微笑。因此，问题出在“头衔”里，根子却在“精神”上。只要精神“通胀”得到有力的救赎，所谓的“头衔通胀”才会不治而消。
评 论
贬值的头衔见证浮躁
这个“头衔通胀”显然是一个新名词，它模仿“通货膨胀”的说法，虚构了一个“头衔通胀”的新词。头衔这东西，真的就像流通的货币一样，多了就膨胀，就泛滥成灾，就不值钱了。
头衔能够膨胀，是因为这玩意有用，趋之者若鹜，需要者众多。一般来说，头衔是才能的见证，成就的体现，血统的符号，身份的象征，地位的标志。成就，地位，身份，这些东西人见人爱，更何况，头衔也是硬通货，一般可以由荣誉之类摇身而变现成现实的利益。其实这一点也不是从今天开始。比如说吧，西方的贵族头衔，就曾经非常金贵。有些贵族穷得一无所有了，但还有一个值钱的头衔。这让一些资产阶级暴发户心有戚戚。于是，贵族与资产阶级就联姻了。贵族得到了资产阶级的钱，而资产阶级得到贵族的头衔。这就是头衔的价值，而且有交换价值。美国是一个没有贵族头衔的社会，而上世纪还有大量的美国资产阶级远赴欧洲，要与欧洲的落魄老贵族结缘，以期继承人家的贵族头衔或封号。
头衔那么有用，因此，真实的头衔弄不到的话，弄一个虚假的头衔也可以招摇过市，卖官鬻爵产生的头衔大致如此。历史上的皇帝或者国家没有钱了，就出卖一些头衔换银子花，反正头衔的创造是没有什么成本的，要多少有多少，就像拿白纸印钞票一样容易。历史上法国的路易十四就曾把“国王的顾问”这个头衔卖给了几乎所有的法国官员，聚敛了不少的财富。
官方既然可以冠冕堂皇制造头衔出售，而民间则常常用赤裸裸的假头衔满足人们的需要。这些年，大街小巷到处可见的制造假证件的广告，充分说明假证件以及由假证件所证明的假头衔的巨大市场。像打工皇帝唐骏那样功成名就的人士，都拿假头衔混饭吃，遑论他人，当然唐老板的博士头衔来得更加堂皇一些而已。
通货膨胀，就意味着货币贬值，头衔膨胀，结局也一样。人们都知道，通货膨胀的时候，最先得到货币的人得利最多，越往后面的吃亏越大。比如说，在正常的货币运行时，突然印发大量的票子，那么，最先得到这些票子的人，可以立即拿它购买和以往一样多的东西，他的票子的购买力还是很强的。但是，越到后面，货币发行越多，购买力就越下降，最后可能就是废纸。头衔通胀也是这样的。第一个得到“大师”、“博导”头衔的人，风光无限。但是，当越来越多的人，通过各种渠道，真真假假，源源不断地给自己加冕让人肃然起敬眼花缭乱的美好头衔的时候，这些头衔的含金量也就会越来越小，直至变得一钱不值。
头衔的膨胀见证着一个时代和社会的浮躁、虚伪甚至存心不良。一些人忙着给自己制造耀眼华贵的头衔，招摇撞骗，捞取信任和荣誉;一些人忙着追捧来路不明的头衔，为虚假头衔制造噱头;还有一些人忙着做头衔批发者的生意，利用人们的虚荣心大发横财。泛滥的头衔让社会的正常评价体系、信用体系都败坏紊乱甚至崩溃了。从此你不知道谁的头衔是真的，谁的是假的，谁是该信任的，谁的又是该拒斥的，人们无法区别这些，只有采取最简单的办法，就是不论真头衔假头衔，统统先推定为它是假的。头衔膨胀带来的头衔贬值，一定程度上表明社会尚有自我纠错的机制，不过这实在是事出无奈的成本高昂的最后选择。
结语
不论是公司为员工开出的“空头支票”，还是“冒充有来头”的个人行为，“头衔满天飞”现象或多或少地反映出当前话语体系中的“泡沫化”态势。这种现象的形成，和社会上重视头衔、重视称谓的风气分不开。以“头衔通胀”为代价，换来的社会交际中的“对话优势”，将随着头衔的泛滥而逐渐失去作用。“头衔通胀”所带来的不良后果，是身处其中的人们无法逃脱、必须承受的：泡沫溃散之时，带走的将是每一个人的诚信。
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